Polityka prywatności

Obowiązuje od: 30.09.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Radosław Szulc, ul. Hansa Christiana Andersena 20, 44-121 Gliwice, prowadzący sklep internetowy Płomyk (plomyk.store). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@plomyk.store.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Cel	Dane	Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i dostawa	imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, wybrany paczkomat, zamówione produkty	art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy
Płatność	dane transakcji (dane karty przetwarza wyłącznie operator płatności)	art. 6 ust. 1 lit. b
Obsługa zwrotów i reklamacji, kontakt	dane z zamówienia i korespondencji	art. 6 ust. 1 lit. b i c
Księgowość i obowiązki prawne	dane z zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
Prośba o opinię po zakupie	imię, e-mail, zamówione produkty	art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes
Newsletter (jeśli się zapiszesz)	e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda
Działanie sklepu i statystyki (pliki cookies)	dane o urządzeniu i korzystaniu ze strony	art. 6 ust. 1 lit. f, a dla cookies analitycznych i marketingowych – zgoda

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do dostawy nie możemy zrealizować zamówienia.

3. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które są potrzebne do realizacji zamówienia i działania sklepu:

Shopify – platforma sklepu i obsługa płatności,
dostawcy produktów (m.in. za pośrednictwem serwisów DSers i AliExpress) – imię, nazwisko, adres i telefon potrzebne do wysłania paczki,
firmy kurierskie i InPost – doręczenie przesyłki,
Judge.me – wysyłka prośby o opinię i wyświetlanie opinii,
organy publiczne – tylko gdy wymagają tego przepisy.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Ponieważ produkty są wysyłane od dostawców spoza Europy (najczęściej z Chin), a niektórzy dostawcy usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w Kanadzie i USA), dane potrzebne do realizacji zamówienia są przekazywane poza EOG. Przekazanie danych dostawcy jest niezbędne do wykonania umowy, którą zawierasz (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). W pozostałych przypadkach opieramy się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub na standardowych klauzulach umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

dane z zamówień – przez okres przedawnienia roszczeń i wymagany przepisami podatkowymi (zwykle do 6 lat),
dane do newslettera – do czasu wycofania zgody,
korespondencja – do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@plomyk.store.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania (np. koszyk, logowanie), a za Twoją zgodą – także analitycznych i marketingowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w banerze zgody na stronie lub w ustawieniach przeglądarki.